Большинство сервисов отдаёт отчёт с заготовками писем и на этом прощается. Дальше человек остаётся один на один с архивом, который может не принимать почту, сменить адрес или потребовать подачу через госуслуги. Мы доводим дело до ответа.
Начать разговор Посмотреть настоящий отчётИз шести архивов в нашем последнем деле по электронной почте приняли запрос только два. Один адрес в справочниках оказался мёртвым, один архив принимает лишь через госуслуги, два отказали письменно. Эта карта каналов и решает, придёт ответ или нет.
Письма уходят с подписью и по правилам оформления запросов, ответы попадают в общее дело, сроки контролируются: тридцать дней, напоминание, эскалация. Пришедший ответ разбираем и объясняем, что он меняет.
Каждой находке — оценка соответствия от нуля до ста. Семейное предание, которое проверку не прошло, остаётся в отчёте с честной пометкой, а не выдаётся за факт.
Имена, примерные годы, сёла и города. Документы на руках — если есть. Не знаете отчество или год — так и пишите, с этим работаем.
Военные базы, книги памяти, базы репрессированных, архивные каталоги, распознанные метрики. По каждому фиксируем результат — включая «не найдено».
Определяем нужный архив и фонд, готовим запрос, отправляем туда, где принимают, и передаём вам готовый пакет туда, где подать можете только вы лично.
Продление сопровождения после окончания срока — 990 ₽ в месяц. Ответы архивов идут от трёх недель до нескольких месяцев, поэтому дело живёт дольше отчёта.
Гарантии найти предка нет и быть не может. Документы могли сгореть, не отложиться в архиве или до сих пор не быть оцифрованы. Мы гарантируем проверку и маршрут, а не результат в архиве.
Записи моложе ста лет выдаёт только ЗАГС и только родственнику. Архивные документы моложе семидесяти пяти лет — при подтверждении родства. В этих случаях заявление подаёте вы, а мы готовим и ведём.
Часть архивов исполняет генеалогический поиск только по платному договору. Мы считаем смету и показываем её вам. Решение платить — ваше, сами мы договоры не заключаем.
Совпадение имени и года — не доказательство родства. Родство подтверждает документ, где человек и его родители названы вместе.
Анкет заполнять не нужно. Вы заходите в кабинет по почте, и ИИ-исследователь задаёт вопросы по одному — о вас, родителях, бабушках и дедушках. Отвечаете как помните: не знаете отчество или год — так и скажите, это тоже данные.
По ходу разговора справа собирается древо, у каждого человека видно, откуда сведения: из документа, по памяти или по семейному преданию. Разговор можно прервать и вернуться к нему в любой момент.
Войти и начатьПаспорт, сканы документов и пароли от госуслуг не нужны — не присылайте их. Как мы обращаемся с данными